7 questions sur les chèques-repas Edenred Repas

Dans cet article, découvrez tout ce qu’il faut savoir sur les chèques-repas Edenred Repas. Quelle est la durée de validité de vos chèques-repas ? Comment vérifier votre solde ou effectuer des paiements mobiles ? Vous trouverez ici toutes les réponses à ces questions sur les chèques-repas.

Quel est le montant maximal de chèques-repas utilisable par jour ?

Depuis l’entrée en vigueur le 1er janvier 2024 de la réforme gouvernementale liée à la modernisation du cadre légal luxembourgeois des titres-repas, l’usage journalier des chèques-repas est limité à 5 titres. Vous ne pouvez pas utiliser plus de 5 chèques-repas par jour, ce qui équivaut à un montant maximum de 75 € (5 * 15€ = 75€). La carte Edenred a été paramétrée conformément aux dispositions légales de manière à ne permettre l’usage maximal que de 5 titres par jour. Le plafond se calcule donc automatiquement.

Comment puis-je consulter mon solde de chèques-repas ?

Vous pouvez consulter votre solde de chèques-repas sur :

• votre Espace Personnel sur MyEdenred.lu
• sur la plupart des tickets de caisse ;
• sur le terminal de paiement si votre solde de chèques-repas est insuffisant.

Comment dépenser mes chèques-repas électroniques ?

Vous pouvez utiliser vos chèques-repas électroniques selon les conditions suivantes :

• Vos chèques-repas ont une validité d’1 an à partir de la date d’émission
• Ils sont utilisables exclusivement pour l’achat d’aliments prêts à la consommation au Grand-Duché de Luxembourg
• Les chèques-repas sont dépensés dans leur ordre de validité, les plus anciens en priorité
• Ils sont fractionnables : le solde d’un titre entamé reste à disposition sur le compte

Est-ce que la valeur de mes chèques-repas peut changer ?

Oui, la valeur des chèques-repas peut varier en fonction des politiques RH de votre employeur. Plus la valeur est élevée, plus vous pouvez dépenser quotidiennement. La valeur maximale étant de 15 € par titre, la limite journalière maximale sera toujours de 75 € (5 titres à 15 €).

Puis-je effectuer des paiements mobiles chez tous les commerçants du réseau Edenred ?

Pour que les paiements mobiles Edenred soient acceptés dans un magasin, un certain nombre de conditions doivent être remplies : le commerçant doit accepter Mastercard, accepter les paiements mobiles et sa configuration doit éventuellement être mise à jour. L’acceptation des paiements mobiles Edenred s’élargissant chaque jour de manière significative, nous vous recommandons de réessayer régulièrement si Mastercard fait partie des moyens de paiement acceptés.

Comment ajouter la carte Edenred dans Apple Wallet ?

Il est possible d’ajouter la carte Edenred sur tous vos appareils Apple. Pour ce faire, veuillez suivre ces différentes étapes :

• Ouvrez « Wallet » et cliquez sur le « + » en haut à droite.
• Ajoutez les détails de votre carte. Vous pouvez facilement les scanner à l’aide de votre appareil photo.
• Ajoutez les autres informations manuellement.
• Acceptez les conditions générales d’utilisation.
• Vous recevrez un code par e-mail. Saisissez ce code d’activation et vous serez prêt à effectuer des paiements mobiles avec votre carte Edenred.

Comment ajouter la carte Edenred à Google Wallet ?

1. Téléchargez l’application Google Wallet via Play Store
2. Définissez un code de verrouillage sur votre smartphone (obligatoire de Google) : Allez dans l’onglet « Paramètres », ensuite dans « Sécurité & écran de verrouillage » et enfin dans « Verrouillage de l’écran ». Sélectionnez l’une des 3 méthodes suivantes : définir un schéma, un code ou un mot de passe.
3. Ouvrez l’application Google Wallet et cliquez sur « Ajouter une carte » pour débuter le processus d’ajout de carte.
4. Suivez la procédure décrite dans l’application
5. Sélectionnez « Envoyer le code d’activation par email » pour recevoir votre code d’activation unique
6. Introduisez le code d’activation reçu dans Google Wallet afin de finaliser l’activation du paiement mobile
7. L’installation est terminée. Vous pouvez désormais utiliser votre smartphone comme méthode de paiement.

Vous voilà incollable sur l’utilisation des chèques-repas Edenred ! Bon appétit 😊